お問い合わせからお引き渡しまでの流れをご紹介します。
株式会社Zen内装では、初めてのお客様にも安心してご依頼いただけるよう、
ご相談からお引き渡し、アフターフォローまでの流れを分かりやすくまとめました。
「この内容でも頼めるかな？」という段階でも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。
【 お問い合わせ 】
お問い合わせの際に、簡単な施工内容やご要望を伺い、後日お客様のご都合に合わせて現地調査の日程を調整いたします。
工事に関するご不明点やご相談があれば、どんなことでもお気軽にお申し付けください。丁寧にわかりやすくご説明いたします。
ご相談・お見積もりは無料です。まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
【 現地調査 】
現地調査では、お約束の日時に現場へ伺い、現状の確認や規模の把握を行います。その際に、お客様のお悩み・ご要望を丁寧にお聞きし、より理想に近い施工ができるよう内容を整理します。
ご都合に合わせ、調査への同行をお願いする場合もございます。
● ヒアリング
現場を見ながら、ご要望やイメージを伺い、必要な工事内容を具体的に検討します。
● 現状確認
建設予定地の状況や周辺道路・近隣環境を確認し、工事が安全かつスムーズに行えるかを判断します。
【 ご提案・お見積もり 】
現地調査の内容をもとに、工事プランのご提案やお見積もり、必要な調整を行います。
お客様のご予算・ご要望を踏まえ、施工箇所の確認や材料の選定を行い、最適な工事プランをご提示いたします。
費用についても、わかりやすく丁寧にご説明いたしますので、ご不明点や気になる点があればいつでもお気軽にご相談ください。
【 施工 】
工事プランとお見積もりにご納得いただけましたらご契約となり、工事スケジュールを調整して着工いたします。
工事開始後は、決定したプランと工程に沿って丁寧に作業を進めます。内装仕上げはお部屋の印象を大きく左右するため、下地から美しく施工し、高品質な仕上がりを心がけています。
また、作業車や作業音による近隣への影響をできるだけ抑えるため、マナーや気配りにも配慮しながら工事を行います。
【 お引き渡し 】
全ての作業が完了しましたら、最終チェックを行い、清掃・片付けを徹底したうえでお客様にご確認いただき、お引き渡しとなります。
気になる点がございましたら、その場でお気軽にお申し付けください。迅速に手直しや補修を行います。
また、追加工事のご相談も随時承っております。内容によっては費用を抑えられる場合もございますので、どうぞお気軽にご相談ください。
【 アフターフォロー 】
お引き渡し後も、異変や気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。
また、追加工事や定期メンテナンスなどのアフターフォローも承っております。お客様が安心して暮らせる環境づくりをサポートいたしますので、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
